これまでばんえい競馬は、世界に一つだけの曳き馬競馬として、多くのお客様に楽しんでいただいております。約1トンもの馬体重のばん馬達が繰り広げる大迫力のレースは、地域の方々のみならず、全国の方々にご支持・ご支援をいただいております。

今後も末永くばんえい競馬をお楽しみいただくためにも、勝馬投票券は適度に楽しんでいただきたいと考えております。勝馬投票券の購入にのめり込んでしまう不安のある方に向けて、相談窓口を設けております。

■公営競技ギャンブル依存症カウンセリングセンター
＜電話カウンセリング＞
　電話によるご相談に専門スタッフ（臨床心理士）がカウンセリングを行います。
　事前の予約が必要です。
　・予約受付電話番号：０１２０-３２１-１５３（フリーダイヤル）
　・予約受付時間　　：平日９時～２０時（土、日曜日、祝日、年末年始を除く）

＜メールカウンセリング＞
　メールでのご相談に専門スタッフがカウンセリングの返信を行います。
　・受付ＵＲＬ：https://tms-soudan.com/gamble/
　・受付時間　：２４時間３６５日（メンテナンス時間等は除く）
　・返　　信　：受付から概ね３営業日以内に返信いたします。

■競馬場などへの入場制限
　ギャンブル障害の恐れのあるご本人又はご家族からの申請に基づき、競馬場及び場外発売所への入場を制限させていただく制度を設けております。

＜本人申請による入場制限＞
　入場制限を希望されるご本人様の申請に基づき、帯広競馬場及び場外発売所への入場を制限させていただきます。
　申請方法：入場制限を希望されるご本人様が、帯広競馬場又は場外発売所へご来場のうえ、所定の手続きを行なってください。

＜家族申請による入場制限＞
　入場制限の対象となる方のご家族からの申請に基づき、帯広競馬場及び場外発売所への入場を制限させていただきます。
　入場制限事由：
　①医師からギャンブル障害の診断を受けている場合
　②勝馬投票券の購入金額に照らして、本人と家族の生活維持に重大な影響を及ぼしていると認められる場合
　申請できる家族：入場制限の対象となる方と同居している親族（6親等内の血族・配偶者・３親等内の姻族）、その他帯広市が認めた者
　申請方法等：下記相談窓口までお問い合わせください。

■ばんえい競馬　相談窓口
帯広市 農政部 ばんえい振興室　ばんえい振興課
電話／0155-34-0825
窓口時間／競馬開催時間及び木・金曜日９時３０分～１８時
担当者／ ばんえい振興室 課長